Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Hunkie.nl
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Hunkie.nl en op elke overeenkomst op afstand die tussen Hunkie.nl en de consument tot stand komt.
Inhoudsopgave
Artikel 1 — Definities Artikel 2 — Identiteit van de ondernemer Artikel 3 — Toepasselijkheid Artikel 4 — Leeftijdsgrens Artikel 5 — Het aanbod Artikel 6 — De overeenkomst Artikel 7 — Herroepingsrecht Artikel 8 — Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd Artikel 9 — Uitoefening van het herroepingsrecht en de kosten daarvan Artikel 10 — Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping Artikel 11 — Uitsluiting van het herroepingsrecht Artikel 12 — De prijs Artikel 13 — Conformiteit en garantie Artikel 14 — Levering en uitvoering Artikel 15 — Betaling Artikel 16 — Eigendomsvoorbehoud Artikel 17 — Discrete verzending en privacy Artikel 18 — Gebruik van de producten Artikel 19 — Klachtenregeling Artikel 20 — Aansprakelijkheid Artikel 21 — Intellectuele eigendom Artikel 22 — Toepasselijk recht en geschillen Artikel 23 — Wijziging van deze algemene voorwaarden
Bijlage I — Modelformulier voor herroeping
Artikel 1 — Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de ondernemer.
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
- Dag: kalenderdag.
- Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel — waaronder ook begrepen e-mail — dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een op het doel afgestemde periode mogelijk maakt, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
- Ondernemer: DD ICT Services, handelend onder de naam Hunkie.nl.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
- Modelformulier voor herroeping: het in Bijlage I van deze voorwaarden opgenomen Europese modelformulier voor herroeping.
- Website: de webshop en alle onderliggende pagina's die bereikbaar zijn via www.hunkie.nl.
Artikel 2 — Identiteit van de ondernemer
Naam ondernemer: DD ICT Services Handelend onder de naam: Hunkie.nl
Vestigings- en bezoekadres: Oude Middenweg 231-D 2491 AG Den Haag Nederland
Telefoonnummer: +31 (0)85 743 0515 Bereikbaarheid: per e-mail, doorgaans binnen twee werkdagen E-mailadres: [email protected]
KvK-nummer: 69517533 Btw-identificatienummer: NL857902921B01
Het bezoekadres is tevens het adres waar de consument met klachten terecht kan.
Artikel 3 — Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen de ondernemer en de consument.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Dit gebeurt langs elektronische weg en op zodanige wijze dat de consument de tekst eenvoudig kan opslaan op een duurzame gegevensdrager.
- Indien naast deze algemene voorwaarden ook specifieke productvoorwaarden van toepassing zijn, kan de consument zich in geval van tegenstrijdigheid steeds beroepen op de bepaling die voor hem het meest gunstig is.
- Als één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen treden in dat geval in overleg om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als zij schriftelijk of elektronisch zijn vastgelegd en mogen nooit ten nadele van de consument zijn.
Artikel 4 — Leeftijdsgrens
- Het assortiment van Hunkie.nl is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder.
- Door een bestelling te plaatsen verklaart de consument dat hij of zij ten minste 18 jaar oud is.
- De ondernemer is gerechtigd een bestelling te weigeren of te annuleren indien er gerede twijfel bestaat over de leeftijd van de besteller. De ondernemer kan daarbij om een leeftijdscontrole verzoeken.
- Producten worden niet geleverd aan minderjarigen. Reeds betaalde bedragen worden in dat geval terugbetaald.
Artikel 5 — Het aanbod
- Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Gebruikte afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kleuren, afmetingen en materialen kunnen in beperkte mate afwijken van de afbeelding.
- Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod, waaronder duidelijke prijs- of typefouten, binden de ondernemer niet. In dat geval neemt de ondernemer zo spoedig mogelijk contact op met de consument en wordt de consument in de gelegenheid gesteld de bestelling kosteloos te annuleren.
- Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
- Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt.
Artikel 6 — De overeenkomst
- De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
- Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding. Zolang deze bevestiging niet is verzonden, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
- De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt voor een veilige webomgeving. Voor elektronische betalingen neemt de ondernemer passende veiligheidsmaatregelen in acht.
- De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
- De ondernemer zal uiterlijk bij levering van het product de volgende informatie meesturen, schriftelijk of op een wijze die de consument in staat stelt deze op te slaan op een duurzame gegevensdrager:
- a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan;
- b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
- c. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;
- d. de prijs inclusief alle belastingen, de kosten van aflevering en de wijze van betaling en aflevering;
- e. het modelformulier voor herroeping, indien de consument een herroepingsrecht heeft.
Artikel 7 — Herroepingsrecht
- De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar kan de consument niet verplichten deze op te geven.
- De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
- a. als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument of een door hem aangewezen derde het laatste product heeft ontvangen;
- b. als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument of een door hem aangewezen derde de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen.
- Indien de ondernemer de consument de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht of het modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, loopt de bedenktijd af twaalf maanden na het einde van de oorspronkelijke bedenktijd.
- Indien de ondernemer de in lid 3 bedoelde informatie alsnog heeft verstrekt binnen twaalf maanden na de ingangsdatum van de oorspronkelijke bedenktijd, verstrijkt de bedenktijd 14 dagen na de dag waarop de consument die informatie heeft ontvangen.
- Het herroepingsrecht geldt niet voor de in artikel 11 genoemde producten. Gelet op de aard van het assortiment van Hunkie.nl vraagt de ondernemer nadrukkelijke aandacht voor artikel 11 lid 1.
Artikel 8 — Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
- Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De consument zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Uitgangspunt is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
- De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan is toegestaan in lid 1.
- De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product als de ondernemer hem niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt.
Artikel 9 — Uitoefening van het herroepingsrecht en de kosten daarvan
- Als de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer.
- Zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de consument het product terug of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) de ondernemer. De consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken.
- De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
- Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht liggen bij de consument. De consument wordt geadviseerd de zending aangetekend of met verzendbewijs te retourneren.
- De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.
- Als de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.
Artikel 10 — Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping
- Als de ondernemer de melding van herroeping langs elektronische weg mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
- De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten die door de ondernemer in rekening zijn gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch uiterlijk binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf op te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naargelang welk tijdstip eerder valt.
- De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
- Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
Artikel 11 — Uitsluiting van het herroepingsrecht
De ondernemer sluit het herroepingsrecht uit voor de volgende producten. Deze uitsluiting is vooraf duidelijk bij het aanbod vermeld:
- Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken. Hieronder vallen onder meer sekspeeltjes, masturbators, anaalproducten, glijmiddelen, condooms, verzorgingsproducten, cosmetica, intieme douches, lingerie en overige producten die in direct contact komen met het lichaam. Zolang de verzegeling of hygiënesticker intact is en de verpakking ongeopend, blijft het herroepingsrecht gewoon van kracht.
- Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
- Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.
- Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten.
- Verzegelde audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
- Losse onderdelen van een set kunnen niet afzonderlijk worden geretourneerd indien de set als geheel is aangeboden.
Producten die zijn gebruikt, beschadigd of waarvan de verzegeling is verbroken, worden niet retour genomen. De ondernemer zal een dergelijke zending op kosten van de consument retourneren of, in overleg, laten vernietigen.
Artikel 12 — De prijs
- Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
- Prijsverhogingen binnen drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
- De in het aanbod genoemde prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden, indien van toepassing, apart vermeld en zijn vóór het afronden van de bestelling zichtbaar.
- Aanbiedingen en kortingsacties gelden uitsluitend gedurende de aangegeven periode en zolang de voorraad strekt. Kortingscodes zijn niet inwisselbaar voor contant geld en kunnen niet worden gecombineerd, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Artikel 13 — Conformiteit en garantie
- De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en overheidsvoorschriften.
- De consument heeft recht op de wettelijke garantie (conformiteit) zoals opgenomen in Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek. Dit betekent dat het product datgene moet zijn wat de consument daarvan op basis van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten.
- Een door de ondernemer, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte fabrieksgarantie beperkt nooit de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.
- De garantie vervalt niet automatisch, maar geldt niet indien:
- a. het gebrek het gevolg is van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik, waaronder het niet opvolgen van de gebruiksaanwijzing;
- b. het product is gewijzigd of gerepareerd door de consument of door een derde;
- c. sprake is van normale slijtage, of van slijtage van verbruiksartikelen zoals batterijen, manchetten, sleeves en soortgelijke onderdelen;
- d. het product is beschadigd door opzet, grove onachtzaamheid of ondeugdelijk onderhoud, waaronder het gebruik van niet-geschikte glijmiddelen of reinigingsmiddelen bij siliconen producten.
- Een beroep op garantie meldt de consument binnen bekwame tijd na ontdekking van het gebrek bij de ondernemer, onder vermelding van het ordernummer en een omschrijving en zo mogelijk foto's van het gebrek.
Artikel 14 — Levering en uitvoering
- De ondernemer neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen.
- Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt. De consument is verantwoordelijk voor de juistheid van de opgegeven adresgegevens.
- De ondernemer voert geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed uit, doch uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Op de website genoemde levertijden zijn indicatief en gelden nooit als fatale termijn.
- Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling heeft geplaatst bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
- Na ontbinding conform het vorige lid betaalt de ondernemer het door de consument betaalde bedrag onverwijld terug.
- Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekendgemaakte vertegenwoordiger.
- Levering vindt plaats in Nederland en België, tenzij op de website anders is aangegeven. Voor levering buiten deze landen kunnen afwijkende voorwaarden, kosten en levertijden gelden.
Artikel 15 — Betaling
- De door de consument verschuldigde bedragen dienen te worden voldaan op het moment van het plaatsen van de bestelling, tenzij een andere betaalmethode is overeengekomen. De beschikbare betaalmethoden staan vermeld op de website en tijdens het bestelproces.
- Bij betaling achteraf gelden de voorwaarden van de betreffende aanbieder. Deze voorwaarden worden tijdens het bestelproces getoond.
- De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
- Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet, is hij — nadat de ondernemer hem heeft gewezen op de te late betaling en hem een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog te betalen — over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd. Daarnaast is de ondernemer gerechtigd de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen, conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van € 40,-.
Artikel 16 — Eigendomsvoorbehoud
- De geleverde producten blijven eigendom van de ondernemer totdat de consument alle verschuldigde bedragen volledig heeft voldaan.
- Het risico met betrekking tot de producten gaat over op de consument op het moment van aflevering, ongeacht het eigendomsvoorbehoud.
Artikel 17 — Discrete verzending en privacy
- Alle bestellingen worden discreet en neutraal verpakt verzonden. Op de buitenzijde van de verpakking is niet zichtbaar wat de inhoud is, noch dat de zending afkomstig is van een erotische webshop.
- Op de bankafschrijving of het overzicht van de betaaldienst kan een neutrale omschrijving worden vermeld. De actuele omschrijving staat vermeld op de pagina Betaalmethoden.
- De ondernemer verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De wijze waarop dit gebeurt, is beschreven in de privacyverklaring op de website.
- Gegevens van klanten worden niet aan derden verstrekt voor commerciële doeleinden, behoudens de partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals de vervoerder en de betaaldienstverlener.
Artikel 18 — Gebruik van de producten
- De producten in het assortiment zijn bestemd voor gebruik door volwassenen, uitsluitend voor het doel waarvoor zij zijn ontworpen en met inachtneming van de bijgeleverde gebruiksaanwijzing en veiligheidsinstructies.
- De consument is zelf verantwoordelijk voor veilig, hygiënisch en verantwoord gebruik van de producten. Dit geldt in het bijzonder voor producten uit de categorieën BDSM, bondage, chastity en electroseks.
- De informatie op de website, waaronder productbeschrijvingen, gidsen en blogartikelen, is uitsluitend informatief van aard en vormt geen medisch advies. Bij twijfel over het gebruik in relatie tot de gezondheid raadt de ondernemer aan een arts of andere zorgverlener te raadplegen.
- Voedingssupplementen, lustopwekkers en soortgelijke producten zijn geen geneesmiddelen. De consument dient de op de verpakking vermelde dosering en waarschuwingen te volgen.
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist, onveilig of oneigenlijk gebruik van de producten.
Artikel 19 — Klachtenregeling
- De ondernemer beschikt over een klachtenprocedure en behandelt klachten overeenkomstig deze procedure.
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, bij voorkeur per e-mail onder vermelding van het ordernummer.
- Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen 14 dagen na de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, antwoordt de ondernemer binnen 14 dagen met een ontvangstbevestiging en een indicatie van wanneer de consument een uitvoeriger antwoord kan verwachten.
- De consument geeft de ondernemer ten minste vier weken de tijd om de klacht in onderling overleg op te lossen.
- Komen partijen er onderling niet uit, dan kan de consument zich wenden tot het Juridisch Loket of tot de bevoegde rechter, zoals bedoeld in artikel 22.
Artikel 20 — Aansprakelijkheid
- De ondernemer is aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, met inachtneming van hetgeen daarover in de wet is bepaald.
- De beperkingen in dit artikel gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de ondernemer, in geval van dood of lichamelijk letsel, of in andere gevallen waarin beperking van aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet is toegestaan. De wettelijke rechten van de consument worden door dit artikel niet beperkt.
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan: storingen bij vervoerders of leveranciers, stroom- of internetstoringen, brand, diefstal, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van de ondernemer.
Artikel 21 — Intellectuele eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, waaronder teksten, afbeeldingen, vormgeving, logo's en handelsnamen, berusten bij de ondernemer of bij diens licentiegevers.
- Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de ondernemer content van de website te kopiëren, te verveelvoudigen of openbaar te maken, anders dan voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
Artikel 22 — Toepasselijk recht en geschillen
- Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Indien de consument woonachtig is in een andere lidstaat van de Europese Unie, blijft de consument de bescherming genieten van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft.
- Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst. De consument heeft in dat geval het recht om binnen één maand nadat de ondernemer zich schriftelijk op dit beding heeft beroepen, te kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 23 — Wijziging van deze algemene voorwaarden
- De ondernemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
- Wijzigingen zijn pas van kracht nadat zij op de website zijn gepubliceerd. Op een reeds tot stand gekomen overeenkomst blijft de versie van toepassing die gold op het moment van het sluiten van die overeenkomst.
- Indien tijdens de looptijd van een aanbod een wijziging van toepassing wordt, prevaleert de voor de consument meest gunstige bepaling.
Bijlage I — Modelformulier voor herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan: Hunkie.nl Oude Middenweg 231-D 2491 AG Den Haag [email protected]
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep(en):
Producten: ...............................................................
- Besteld op* / ontvangen op*: ..................................
- Naam consument(en): ..............................................
- Adres consument(en): ..............................................
- Ordernummer: ..........................................................
- Datum: .....................................................................
- Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ..............................
* Doorhalen wat niet van toepassing is.